여기어때는 호텔, 모텔, 펜션, 리조트, 레저·티켓까지 한 번에 예약할 수 있는 국내 대표 숙박 플랫폼입니다. 여기어때 이용 중 예약 변경, 결제 오류, 환불 등 문의가 필요하다면 여기어때 고객센터를 통해 빠르게 해결할 수 있습니다. 아래에서 전화번호, 운영시간, 상담원 연결 방법을 한눈에 확인하세요.
📌 핵심 요약
전화번호: 1670-6250 | 운영시간: 매일 오전 9시 ~ 새벽 3시
카카오톡 채널명: 여기어때 고객행복센터 (09:00 ~ 익일 03:00, 365일)
전화번호: 1670-6250 | 운영시간: 매일 오전 9시 ~ 새벽 3시
카카오톡 채널명: 여기어때 고객행복센터 (09:00 ~ 익일 03:00, 365일)
고객센터 전화번호
여기어때 고객센터 대표 전화번호는 1670-6250입니다. 휴대폰과 유선전화 모두 이용 가능하며, 예약 확인·결제 오류·취소·환불 등 모든 문의를 처리합니다.
운영시간
| 구분 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 전화 상담 | 매일 09:00 ~ 익일 03:00 | 365일 운영 |
| 카카오톡 채팅 상담 | 매일 09:00 ~ 익일 03:00 | 365일 운영 |
| 앱 내 1:1 채팅 | 상시 접수 가능 | 답변은 운영시간 내 |
상담원 연결 방법
상담원과 빠르게 연결하려면 1670-6250으로 전화 후 ARS 안내에 따라 원하는 메뉴를 선택하면 됩니다. 전화 연결이 어렵다면 카카오톡에서 ‘여기어때 고객행복센터’ 채널을 검색해 채팅 상담을 이용하거나, 앱 내 내 정보 → 고객센터 → 1:1 카카오 문의 경로로 접속할 수 있습니다. 주말·점심시간(12시~14시)에는 대기가 길어질 수 있으므로 평일 오전 시간대 이용을 권장합니다.
FAQ
Q. 여기어때 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A. 여기어때 고객센터 전화번호는 1670-6250입니다. 휴대폰과 유선전화 모두 이용 가능하며, 예약·결제·환불 등 전반적인 문의를 처리합니다.
Q. 여기어때 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
A. 전화 및 카카오톡 채팅 상담 모두 매일 오전 9시 ~ 익일 새벽 3시, 연중무휴로 운영됩니다.
Q. 전화 연결이 어려울 때 다른 방법이 있나요?
A. 카카오톡에서 ‘여기어때 고객행복센터’ 채널을 통해 채팅 상담을 이용하거나, 앱 내 1:1 문의 기능을 활용하면 상담 내용이 기록으로 남아 편리합니다.
여기어때 고객센터는 전화·카카오톡·앱 내 채팅 등 다양한 채널을 통해 신속하게 문의할 수 있습니다. 예약번호 등 관련 정보를 미리 준비해두면 상담 시간을 단축할 수 있습니다.