제주항공 이용 시 예약·변경·취소·환불 등 다양한 문의가 생길 수 있습니다. 이 글에서는 제주항공 고객센터 전화번호, 운영시간, 상담원 빠른 연결 방법까지 제주항공 이용에 꼭 필요한 정보를 한눈에 정리했습니다.
📌 핵심 요약
· 대표 전화: 1599-1500
· 운영시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 7시 (연중무휴)
· 상담원 연결: 전화 후 1번(국내선) 또는 2번(국제선) → 6번 선택
· 24시간 문의: 홈페이지·앱 챗봇 이용 가능
· 대표 전화: 1599-1500
· 운영시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 7시 (연중무휴)
· 상담원 연결: 전화 후 1번(국내선) 또는 2번(국제선) → 6번 선택
· 24시간 문의: 홈페이지·앱 챗봇 이용 가능
제주항공 기본정보
제주항공은 2005년 설립된 대한민국 No.1 저비용 항공사(LCC)로, 허브공항은 인천·김포·제주국제공항이며
김해·대구·무안 등 거점도시를 포함해 국내외 다수 노선을 운항합니다.
홈페이지(jejuair.net)에서 항공권 예매, 운임 조회, 모바일 탑승권 발급, 부가서비스 신청 등을 편리하게 이용할 수 있습니다.
제주항공 고객센터 운영시간
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 국내 고객센터 | 1599-1500 | 매일 09:00 ~ 19:00 |
| 일본 고객센터 | 0570-001132 | 월~금 13:00 ~ 18:00 |
| 챗봇 문의 | 홈페이지 / 앱 | 24시간 이용 가능 |
※ 국내 고객센터는 주말·공휴일 포함 매일 운영됩니다.
상담원 연결 방법
1599-1500으로 전화 후 ARS 안내에 따라 아래 순서로 누르면 상담원과 빠르게 연결할 수 있습니다.
| 단계 | 선택 번호 | 내용 |
|---|---|---|
| 1단계 | 1번 또는 2번 | 1번: 국내선 / 2번: 국제선 |
| 2단계 | 6번 | 기타 문의 → 상담원 연결 |
※ 운영시간 외에는 홈페이지·앱의 24시간 챗봇을 이용하세요.
FAQ
Q. 제주항공 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A. 제주항공 고객센터 대표 전화번호는 1599-1500입니다. 매일 오전 9시부터 오후 7시까지 운영하며, 주말·공휴일에도 동일하게 이용할 수 있습니다.
Q. 상담원과 바로 연결하는 방법이 있나요?
A. 1599-1500으로 전화 후 1번(국내선) 또는 2번(국제선)을 선택한 뒤 6번(기타 문의)을 누르면 상담원과 바로 연결됩니다.
Q. 운영시간 외에 문의할 수 있는 방법이 있나요?
A. 고객센터 운영시간(09:00~19:00) 외에는 제주항공 홈페이지 또는 모바일 앱의 챗봇을 24시간 이용할 수 있습니다. 수하물 규정, 예약 변경·취소, 운항 스케줄 확인 등이 가능합니다.
제주항공 고객센터(1599-1500)는 예약·변경·취소·환불 등 모든 항공 관련 문의를 도와드립니다.
운영시간 내 전화 상담 또는 24시간 챗봇을 적극 활용해 보세요.