공연, 스포츠, 전시 티켓 예매 플랫폼인 티켓링크를 이용하다 문의사항이 생기셨나요? 티켓링크 고객센터는 전화·이메일·1:1 온라인 문의 등 다양한 방법으로 연락할 수 있습니다. 아래에서 티켓링크 고객센터 전화번호, 운영시간, 상담원 연결 방법을 한눈에 확인하세요.
📌 핵심 요약
예매 상담 전화: 1588-7890
기타 문의 전화: 1588-4567
운영시간: 매일 10:00 ~ 19:00 (월~일, 공휴일 포함)
온라인 문의: 홈페이지 1:1 문의 / 이메일 접수 가능
예매 상담 전화: 1588-7890
기타 문의 전화: 1588-4567
운영시간: 매일 10:00 ~ 19:00 (월~일, 공휴일 포함)
온라인 문의: 홈페이지 1:1 문의 / 이메일 접수 가능
전화번호 및 운영시간
티켓링크 고객센터는 주말과 공휴일을 포함해 매일 운영됩니다. 상담 전 예매번호와 구매자 정보를 미리 준비하면 더 빠른 상담이 가능합니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 예매 상담 | 1588-7890 | 10:00 ~ 19:00 (월~일) |
| 기타 문의 | 1588-4567 | 10:00 ~ 19:00 (월~일) |
상담원 연결 방법
티켓링크 고객센터에 연결하는 방법은 크게 세 가지입니다. 전화 상담(1588-7890), 홈페이지 1:1 문의, 이메일 접수 중 상황에 맞게 선택하세요. 인기 공연·경기 오픈 직후에는 전화 연결이 지연될 수 있으니, 이 경우 1:1 온라인 문의를 활용하는 것이 빠릅니다.
문의 방법별 이메일 안내
| 분야 | 이메일 |
|---|---|
| 공연 / 전시 / 문화행사 | dl_culture@nhnlink.co.kr |
| 스포츠 관련 | dl_sportsbiz@nhnlink.co.kr |
FAQ
Q. 티켓링크 고객센터 전화번호와 운영시간은?
예매 상담은 1588-7890, 기타 문의는 1588-4567로 연락하세요. 운영시간은 매일(월~일, 공휴일 포함) 오전 10시 ~ 오후 7시입니다.
Q. 전화 연결이 안 될 때는 어떻게 하나요?
홈페이지 내 1:1 문의 또는 이메일로 접수하면 보다 빠른 답변을 받을 수 있습니다. 인기 공연 오픈 시간대에는 전화 연결이 지연될 수 있습니다.
Q. 예매 취소·환불 수수료가 있나요?
취소 시점과 공연별 정책에 따라 다르며, 예매 당일 취소는 대부분 수수료가 부과되지 않습니다. 공연 상세 페이지에서 사전 확인을 권장합니다.
Q. 휠체어석은 온라인 예매가 되나요?
휠체어석은 온라인 예매가 불가하며, 반드시 고객센터 전화(1588-7890)를 통해 예매해야 합니다.
티켓링크 고객센터는 전화·이메일·1:1 온라인 문의 등 다양한 채널로 운영되며, 주말 및 공휴일에도 이용 가능합니다. 문의 전 홈페이지 FAQ를 먼저 확인하면 대기 시간 없이 빠르게 해결할 수 있습니다.